Отримував перший свій набор. Ділюся досвідом, може комусь стане у нагоді:
FTDNA відправили пакунок з Техасу через Німеччину дешевим варіантом. Забули вказати мій контактний номер телефону. Міжнародну доставку здійснювало DHL, а доставку по Україні передали Укрпошті (тому це і є дешевий варіант, як мені пояснили).
Через два-три тиждня після замовлення я почав писати в службу підтримки (англійською). Дізнався свій номер відслідковування. Через деякий час посилка потрапила до України, але в статусі зїявилося, що не можуть мені доставити пакунок. (ШОК
... як це?!!). Почекав тиждень... статус не змінився... почав листування з українським офісом перевізника DHL. Де мені і повідомили про "дешевий варіант" і Укрпошту...
В кінцевому випадку посилку знайшов в своєму відділенні Укрпошти, там де отрумують міжнародні відправлення... Наприклад, з китайського АліЕкспрес.
Ніяких СМС-ок не було і в звичайній поштовій скринці ніяких повідомлень також не було.
На пакункові забули вказати мій номер телефону. Як мені пояснили був би номер телефону на пакункові, то і СМС-ка надійшла б.
Хтозна що б було, якби я й надалі чекав "біля моря погоди". Можливо пакунок просто б сам по собі повернули відправникові. Тому активно навідуйтесь у своє поштове відділення Укрпошти після трьох тижднів.
UPD: як мені пояснили у FTDNA, вони спеціально не ставлять номер телефону на пакунках в цілях безпеки. Це означає, що смс-ок очікувати від УкрПошти в будь-якому випадку не варто
Моя жіноча лінія: H. Моя чоловіча лінія: I-A14973 (BIG-Y) (ранні Європейці Мезоліта та Неоліта)
ЧЧЖ: H2a5b1.
ЖЧ R-M198 (37 маркерів) + ЖЖЧ R-BY153239 (BIG-Y, плем'я древніх Балтів) + ЧЧЖЧ R-Y1392 (111 маркерів)
Подільска губернія. Православні та старообрядці + Мглинський повіт Чернігівської губернії